დაახლოებით დილის ხუთი საათი იყო 2025 წლის ზაფხულში, დისნეილენდის 70 წლის იუბილეზე, როდესაც ათობით ათასი თანამშრომელი და სტუმარი ადრე მივიდა პარკის ესპლანადაზე ჯოშ დ’ამაროსა და ბობ აიგერის მიერ იუბილეს აღნიშვნის საცქერად. დ’ამარო, რომელიც მაშინ Disney Experiences-ის თავმჯდომარე იყო – და მალე კომპანიის აღმასრულებელ დირექტორად უნდა დაენიშნოს – სცენაზე უნდა წარმოეთქვა მისასალმებელი სიტყვა, ხატოვანი ბაღის წინ, სადაც 5,900 ყვავილი მიკი მაუსის სახის ფორმით იყო დარგული. მარშირებადი ორკესტრი აღმასრულებლების მისასალმებლად იყო განლაგებული; მინი და გუფი კულისებში ელოდნენ; ფიფქია, ჩიპი და დეილი და სხვა საყვარელი პერსონაჟები მატარებლის ვაგონში ისხდნენ, მზად დისნეილენდის რკინიგზის ლიანდაგებზე გასასვლელად; ხოლო მეინ-სტრიტზე აღლუმი იყო დაგეგმილი. კამერები დამონტაჟდა, რათა ზეიმი ABC-ის სპეციალური გადაცემისთვის ჩაეწერათ. მხოლოდ ერთი პრობლემა იყო: დ’ამარო არსად ჩანდა. თანამშრომლები ცდილობდნენ პარკების თავმჯდომარის მოძებნას, სანამ ფანები ჭიშკრებს აწვებოდნენ. აღმასრულებელ პირებს ნიუ-იორკის საფონდო ბირჟის ზარი უნდა დაერეკათ და 36,000 მსახიობთან ერთად ფოტო გადაეღოთ, დრო კი იწურებოდა. ბოლოს, თანამშრომლებმა დ’ამარო იპოვეს. ის თოკების ქვეშ გაძვრა და ბრბოს უკანა ნაწილში გადავიდა, სადაც თანამშრომელთა ჯგუფებში დადიოდა, ხელს ართმევდა და ესაუბრებოდა. „ეს მისი ჩვეულებაა – ყოველთვის მივიდეს სცენიდან ყველაზე შორს მყოფ ადამიანებთან და თავისი „ჯოშის საქმე“ აკეთოს“, – ამბობს მარკუს ბაკინგემი, ლიდერობის ექსპერტი, რომელიც დ’ამაროს თავისი მომავალი წიგნისთვის – „Design Love In: How to Unleash the Most Powerful Force in Business“ – აკვირდებოდა. არსებობს ფრაზა, რომელიც „ჯადოსნური სამეფოს“ გარშემო გამოიყენება ამ ფენომენის აღსაწერად: „ჯოშის ეფექტი“. დ’ამაროს – მაღალ, გამხდარსა და ვერცხლისფერ თმიანს – პოლიტიკოსის უნარი აქვს, რომ ნებისმიერ ადამიანს, ვისაც შეხვდება, თავი დაფასებულად და მოსმენილად აგრძნობინოს. „ის ძალიან ახლობელია“, – ამბობს ჯო გევიგანი, პარკების განყოფილების 25-წლიანი ვეტერანი. „ის ადამიანებს თვალებში უყურებს. ის უკიდურესად თავდაჯერებულია, მაგრამ არა ამპარტავანი“. დ’ამარო ასევე სასტიკად კონკურენტუნარიანია. როდესაც გევიგანი და დ’ამარო ჰონგ-კონგში „დისნეისთვის“ მუშაობდნენ, ისინი თითქმის ყოველკვირეულად თამაშობდნენ ჩოგბურთს. მიუხედავად მისი კეთილგანწყობილი აურისა, დ’ამარო ყველა მატჩის მოსაგებად იბრძოდა. 55 წლის აღმასრულებელმა პირმა იგივე მონდომება უნდა გამოავლინოს თავისი კარიერის უდიდესი გამოწვევის წინაშე; აიგერი, რომელიც 2005 წელს გახდა აღმასრულებელი დირექტორი, მას „მაუსის სახლის“ გასაღებს 18 მარტს გადასცემს. მიუხედავად იმისა, რომ „უოლტ დისნეის კომპანია“ ჰოლივუდის ყველაზე ცნობილ ბრენდად რჩება, გასართობი ლანდშაფტი, რომელსაც ის ოდესღაც დომინირებდა, მკვეთრად იცვლება, რაც დ’ამაროსა და მის ხელმძღვანელობით კომპანიას აიძულებს ადაპტირებას. „დისნეის“ კონკურენტები არა მხოლოდ ტრადიციული მედია კონგლომერატები არიან, როგორიცაა „ქომქასტი“, რომლებიც ფილმებისა და სატელევიზიო შოუების წარმოებითა და გავრცელებით შოულობენ ფულს, არამედ სტრიმინგის გიგანტებიც, როგორიცაა „ნეტფლიქსი“, რომლებმაც შეცვალეს ფილმების ყურების ხერხი. არაფერი რომ არ ვთქვათ ტექნოლოგიურ მოთამაშეებზე, როგორიცაა „ეფლი“ და „ამაზონი“, რომლებმაც საკუთარი სტრიმინგ სერვისების გაშვებით ძალით შეაღწიეს ბიზნესში. და შემდეგ არის „იუთუბი“ და „ტიკტოკი“, რომლებიც თავბრუდამხვევი ტემპით იზიდავენ ახალგაზრდა მაყურებლებს მომხმარებლის მიერ გენერირებული კონტენტით. „დისნეიმ და ჯოშმა ჰოლივუდი ჩვენი კულტურის გრავიტაციულ ცენტრში უნდა დააბრუნონ“, – ამბობს კევინ მეიერი, „დისნეის“ გლობალური სტრიმინგ ბიზნესის ყოფილი ხელმძღვანელი და Candle Media-ს თანა-აღმასრულებელი დირექტორი. მაგრამ ვირუსულ ვიდეოებს შეიძლება არ ჰქონდეთ ისეთი ცუნამისებრი გავლენა, როგორიც ხელოვნურ ინტელექტს, რომლის ნავიგაციასაც „დისნეი“ ჯერ კიდევ ცდილობს, ჩართულია საავტორო უფლებებთან დაკავშირებულ სამართლებრივ ბრძოლებში ზოგიერთ სტარტაპთან ამ სფეროში, პარალელურად კი 1 მილიარდ დოლარს ინვესტირებს OpenAI-ში. ანიმაცია „დისნეის“ ბრენდის სინონიმია, და ხელოვნური ინტელექტი ამცირებს ამ ფილმების წარმოების ღირებულებას. თუმცა, ის ასევე ასწორებს სათამაშო მოედანს, რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შექმნან ანიმაციური ნამუშევრები მსხვილი სტუდიის მხარდაჭერის გარეშე. საჭირო იქნება ოსტატური ხელი ხელოვნური ინტელექტის ნავიგაციისთვის, რომელიც გარდაუვალი ძალაა და ამავდროულად დიდი მგრძნობელობის წერტილი შემოქმედებით საზოგადოებაში. აიგერმა დ’ამარო აღწერა, როგორც პიროვნება, რომელიც ტექნოლოგიას საფრთხედ კი არა, შესაძლებლობად მიიჩნევს. „თქვენ ხედავთ, როგორ აძლიერებს ის ამ კრეატიულ ადამიანებს საოცარი გზებით“, – განუცხადა დ’ამარომ, რომელმაც ამ ისტორიისთვის ინტერვიუს მიცემაზე უარი თქვა, „დისნეის“ მფლობელობაში არსებულ ABC News-ს. „თუ დღეს მათ სტუდიებში შეხვალთ და ნახავთ, როგორ იყენებენ ხელოვნურ ინტელექტს, 70 წლიანი ისტორიის გამოყენებით, სწორედ მაშინ ყვავის „უოლტ დისნეის კომპანია“ – როდესაც ტექნოლოგია კვეთს ბრწყინვალე ადამიანებსა და კრეატიულობას“. „დისნეი“ დიდი ხანია ამტკიცებს, რომ მისი ანიმაციური პერსონაჟების ბიბლიოთეკა, კონკიიდან სტიჩამდე – ისევე როგორც ბრენდები, რომლებიც აიგერმა თავისი აღმასრულებელი დირექტორობის პერიოდში შეიძინა, მაგალითად, „მარველი“ და „ვარსკვლავური ომები“ – კომპანიას კონკურენციის დაძლევის საშუალებას აძლევდა. ეს შეიძლება მართალი იყოს. თუმცა, მათ არ შეუძლიათ შეცვალონ ის ფაქტი, რომ სტრიმინგზე გადასვლა საკაბელო ბიზნესის კოლაფსს იწვევს, რაც „დისნეის“ მისი მოგების მთავარ წყაროს ართმევს. კაბელი უნიკალურად ღირებულია და, შესაბამისად, თითქმის შეუძლებელია მისი ჩანაცვლება. „დისნეი“ არა მხოლოდ სააბონენტო და სარეკლამო შემოსავლებს იღებს თავისი საკაბელო არხებიდან, არამედ იღებს ხელახალი გადაცემის საფასურს ოპერატორებისგან, რომლებიც იხდიან მაუწყებლობისთვის.